上海伯谦物业：元宵佳节，情暖社区与敬老院

2025年2月12日，正值元宵佳节，上海伯谦物业管理有限公司在多个社区和敬老院开展了丰富多彩的节日活动，传递温暖与关爱，践行“关爱老人，共建邻里情”的服务理念，让这个寒冷的冬日充满了浓浓的节日氛围和人文关怀。

特别关爱：让温暖穿透钢筋水泥

在锦澳家园6号楼，88岁的老人张奶奶接过物业送来的汤圆时，眼眶微微湿润。“住了三个小区，第一次收到物业送的汤圆！”工作人员注意到老人家中厨房水龙头漏水，立即联系工程部检查，同时将情况录入"银龄关爱档案"。这样的细节服务源自伯谦物业建立的"1+1+N"养老服务体系—通过定期探访、应急响应等20项具体措施守护老年群体。

"我们小区60岁以上业主占比超过40%，很多子女不在身边。"物业熊经理透露，伯谦物业今年初就启动"邻里守望计划"，通过"银龄关爱档案"了解老人情况，送汤圆的同时，工作人员还会检查燃气安全、水电资，将节日问候转化为常态化关怀。

这份温暖正在产生裂变效应。住在5号楼的烘焙达人刘女士烤制了曲奇饼干回赠物业。正如一位业主委员会所言："物业用一碗汤圆叩开了居民的心门，让'远亲不如近邻'的老话有了新时代的注解。"

服务无限：寒风中的坚守

尽管外面寒风刺骨，但伯谦物业的工作人员们一直坚持服务到10点钟。他们穿梭在社区的角落，为业主送上这份节日的祝福。一位物业工作人员表示：“虽然天气很冷，但我们的心是热的。看到业主们脸上洋溢的笑容，我们觉得所有的付出都是值得的。我们希望通过这样的活动，让业主们感受到家的温暖，也让社区的邻里关系更加融洽。”

"现代物业服务早已超越保洁保安的基础范畴。"伯谦物业总经理李总表示，“公司近年来着力打造智慧“物业+养老”，重新定义了智慧物业的边界，积极推动高质量养老服务的发展，为老年人的幸福生活保驾护航，构建"人文社区生态圈"，通过传统节庆文化重塑邻里关系，针对老年群体构建"15分钟生活服务圈"，据不完全统计上海伯谦物业2024年，就开展银龄爱心义剪、健康讲座，知名医疗专家会诊、文体活动、代际交流等活动35余场。我们期待用有温度的服务，让社区成为承载美好生活的容器。”

敬老院爱心义剪，传递爱心

与此同时，上海伯谦物业联合上海市闵行区为老志愿者协会，在上海市莘庄工业区敬老院举办了“情满元宵，爱在敬老院”爱心义剪献孝心活动。

活动现场，老人们围坐在一起，品尝着香甜的糕点，脸上洋溢着幸福的笑容。

志愿者们为老人们提供了一对一的理发服务，精湛的手艺和温柔的态度赢得了老人们的广泛赞誉。上海市闵行区为老志愿者协会的秘书长王玉兰亲自上阵，为老人们理发，她表示：“希望通过我们的努力，让老人们感受到节日的温暖和社会的关怀。”

上海伯谦物业总经理也全程参与了活动的筹备与执行，并与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况和生活需求。他强调，伯谦物业一直秉承“谦卑、勤劳、主动、孝道、永为人民公仆”的精神，致力于为社区和敬老院的老人们送去关爱与温暖。

社区食堂免费送汤圆，传递温暖

在元宵节当天，集团旗下社区食堂也加入了这场爱心行动，各社区食堂项目中，针对进店老人，免费送汤圆。

在各社区食堂内，工作人员们一大早就开始忙碌起来，精心准备汤圆的食材。糯米粉、黑芝麻馅、红豆沙馅等材料整齐摆放，工作人员们熟练地包制汤圆，不一会儿，一锅锅热气腾腾的汤圆便出锅了。老人们陆续走进食堂，脸上洋溢着期待的笑容。当工作人员将一碗碗热气腾腾的汤圆送到老人手中时，老人们纷纷竖起大拇指，称赞不已。一位老人激动地说：“没想到今天还能吃到免费的汤圆，太暖心了！”

餐饮部负责人表示：“我们希望通过这样的活动，让老人们感受到节日的温暖和社会的关爱。同时，也呼吁更多的人关注老年人的生活，传递社会正能量。”

关爱老人，共建邻里情

上海伯谦物业的这些活动，不仅仅是一次简单的节日福利，更是一种对业主和老人的关爱和对邻里情的重视。他们用实际行动诠释了“关爱老人，共建邻里情”的理念，让这个寒冷的元宵节充满了温暖和甜蜜。

上海伯谦物业将继续秉持初心，为社区居民和敬老院老人们提供更加优质、贴心的服务，同时积极开展更多公益活动，传递温暖与爱，让社区成为居民心中的“温暖港湾”，让敬老院成为老人们的“幸福家园”。